為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)人力資源師考試,全面的了解人力資源師考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2011年人力資源師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!!
第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查
一、薪酬滿意度調(diào)
(四)特殊群體的工資
1、管理人員的工資制度
【構(gòu)成】基本工資、獎(jiǎng)金和紅利、福利與津貼
2.經(jīng)營者年薪制
【構(gòu)成】固定工資與可變工資(浮動(dòng)工資)
【固定與可變工資】固定工資取決于市場(chǎng)工資率和企業(yè)的支付能力,從管理費(fèi)用中支出;可變工資取決于企業(yè)經(jīng)營狀況,從稅后利潤中支出;
【實(shí)行該制度應(yīng)具條件】:1)健全的經(jīng)營者市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;2)明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系;3)健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制;
【組成形式】1)基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入;2)年薪加年終獎(jiǎng)金;
【年薪水平的確定】1)高級(jí)復(fù)雜勞動(dòng),數(shù)倍于企業(yè)年平均工資;2)照顧員工心理承受能力;3)不再享受工資性收入與福利;
3、團(tuán)隊(duì)工資制度
【構(gòu)成】基本工資、激勵(lì)性工資、績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。
【平行團(tuán)隊(duì)】屬于兼職性質(zhì),基本工資基于員工個(gè)人工作,通常不使用激勵(lì)性工資,可用非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì);
【流程團(tuán)隊(duì)】用寬帶工資體系,技能工資,強(qiáng)調(diào)合作精神,有相似的能力和背景,可支付相同金額的激勵(lì)性工資,可預(yù)設(shè)定激勵(lì)性工資(事前);
【項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)】按基本工資比例支付激勵(lì)性工資,屬于傳統(tǒng)組成部分,采用少量貨幣性獎(jiǎng)勵(lì),用于事后。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作難量化,可變因素較多,設(shè)計(jì)時(shí)盡量避免使用過多的激勵(lì)性工資;
三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容(★★★★★)
(一)工資水平及其影響因素
1.企業(yè)外部影響因素:(1)市場(chǎng)因素(A、商品市場(chǎng) B、勞動(dòng)力市場(chǎng))(2)生活費(fèi)用和物價(jià)水平; (3)地域的影響;(4)政府的法律、法規(guī);
2.企業(yè)內(nèi)部影啊因素:A、企業(yè)自身特征(所屬的行業(yè)/規(guī)模/所處發(fā)展階段);B、決策層的工資態(tài)度;
(二)工資結(jié)構(gòu)及其類型
【工資結(jié)構(gòu)】員工工資的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。
【工資結(jié)構(gòu)類型】
(1)以績效為導(dǎo)向:計(jì)件工資/銷售提成工資/效益工資;
(2)以工作為導(dǎo)向:崗位工資制/職務(wù)工資制; 優(yōu):利于激發(fā)工作熱情和責(zé)任感;缺:責(zé)權(quán)利明確的企業(yè),不能反映貢獻(xiàn)差別;
(1)(2)兩種,激勵(lì)效果好,只重眼前,用于工作任務(wù)飽滿,績效能自我控制,可通過主觀努力改變時(shí);
(3)以技能為導(dǎo)向:職能工資/能力資格工資/技術(shù)等級(jí)工資;有利激勵(lì)提高技術(shù)能力,忽略實(shí)際發(fā)揮,企業(yè)成本高;
(4)組合工資結(jié)構(gòu)(組合工資制) :崗位技能工資/薪點(diǎn)工資制/崗位效益工資;
(3)(4)只適用技術(shù)復(fù)雜程度高/勞動(dòng)熟練程度差別大的,或處在艱難期/繼續(xù)提高核心能力的企業(yè);
(三)工資等級(jí)
1、工資等級(jí):反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別,以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)果為依據(jù);
2、工資檔次:同一工資等級(jí)劃分成若干個(gè)檔次;
3、工資級(jí)差:不同等級(jí)間工資相差幅度;級(jí)別越高差別越大;
4、浮動(dòng)幅度:同一個(gè)工資等級(jí)中,最高檔次與最低檔次,也可指中點(diǎn)與最低或最高之間的差距;
5、等級(jí)重疊:相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)在數(shù)值上交叉程度;
四、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則(★★★★★)
(一)公平性原則(橫向/縱向;內(nèi)部/外部);
(二)激勵(lì)性原則(差別性,體現(xiàn)多勞多得);
(三)競(jìng)爭(zhēng)性原則 ; (四)經(jīng)濟(jì)性原則 (考慮行業(yè)屬性);
(五)合法性原則;
五、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的程序(★★★★★)
一、確定工資策略
1.高彈性類(績效工資);2.高穩(wěn)定類(年功工資,基本工資所占比重大);3.折中類(能力/崗位/組合)
二、崗位評(píng)價(jià)與分類
內(nèi)容包括崗位分析、崗位評(píng)價(jià)以及分類分級(jí)。
三、工資市場(chǎng)調(diào)查
四、工資水平的確定 有兩種方法:
1.工資水平建立在市場(chǎng)工資調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上;
2.根據(jù)工資曲線確定工資水平,適用所有崗位;
五、工資結(jié)構(gòu)的確定
六、工資等級(jí)的確定
1.工資等級(jí)類型的選擇:工資等級(jí)間工資標(biāo)準(zhǔn)可重疊;
2.工資檔次的劃分; 3.浮動(dòng)工資(獎(jiǎng)金或績效工資)的設(shè)計(jì):(1)確定浮動(dòng)工資總額;(2)確定個(gè)人浮動(dòng)工資份額
七、企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正
第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵(★★★★★):又稱工資寬帶,它是對(duì)傳統(tǒng)的垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進(jìn)(比率達(dá)到1倍或1倍以上,一般只有4個(gè)等級(jí),變動(dòng)比例超過200%,工資區(qū)間變動(dòng)比率只有40%-50%);
二、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用(★★★★★)
1.支持扁平型組織結(jié)構(gòu); 2.能引導(dǎo)員工自我提高
3.有利于崗位變動(dòng); 4.利于管理人員以及HR人員的角色轉(zhuǎn)變;
5.有利于促進(jìn)工作績效(1、將工資與員工能力績效結(jié)合,靈活對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì);2、鼓勵(lì)跨職能流動(dòng),增強(qiáng)組織靈活度和創(chuàng)新性;3、弱化頭銜過于具體的崗位描述,以及單一的向上流動(dòng)方式,向員工傳遞績效文化;4、弱化員工間晉升競(jìng)爭(zhēng));
三、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序:(★★★★★)
建立在技能或能力評(píng)價(jià)體系和績效管理體系基礎(chǔ)上;
(一)明確企業(yè)的要求(企業(yè)文化價(jià)值觀、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo));
(二)工資等級(jí)的劃分(4至8個(gè));
(三)工資寬帶的定價(jià);
(四)員工工資的定位;(三種方法:1、績效曲線法;2、按員工新技能獲取情況定位;3、強(qiáng)調(diào)員工能力的定位,低于市場(chǎng)中的工資水平按員工知識(shí)技術(shù),高于按關(guān)鍵能力)
(五)員工工資的調(diào)整(標(biāo)準(zhǔn)是員工的技能或能力);
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