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2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試金融專業(yè)知識(shí)點(diǎn)第四章第二節(jié)(1)

發(fā)表時(shí)間:2012/8/10 11:28:05 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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第二節(jié) 商業(yè)銀行經(jīng)營

一、商業(yè)銀行經(jīng)霄概述

商業(yè)銀行的經(jīng)營是對(duì)其所開展的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織和營銷。組織就是經(jīng)營活動(dòng)在機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施等方面的組合、構(gòu)成,其表現(xiàn)形式就是業(yè)務(wù)的運(yùn)營,包括前臺(tái)的服務(wù)、后臺(tái)的核算,以及前后臺(tái)的關(guān)系等,更多地表現(xiàn)為物質(zhì)方面的組合;而營銷則是經(jīng)營活動(dòng)在市場開拓,新產(chǎn)品創(chuàng)造、推銷、新客戶爭取等方面的體現(xiàn),更多地表現(xiàn)為腦力的活動(dòng)和無形資產(chǎn)的創(chuàng)造。

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