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2014年物業(yè)管理師考試管理實務(wù)資10

發(fā)表時間:2014/3/13 13:33:40 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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第二節(jié)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時的承接查驗

物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時的承接查驗不同于新建物業(yè)的承接查驗,二者進(jìn)行承接查驗的內(nèi)容和重點都有一定區(qū)別。

一、準(zhǔn)備工作

(一)符合承接查驗條件

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時,新的物業(yè)管理企業(yè)必須在下列條件均滿足的情況下實施承接查驗:

(1)物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完全解除了物業(yè)服務(wù)合同;

(2)物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。

(二)成立物業(yè)承接查驗小組

在簽訂了物業(yè)管理服務(wù)合同之后,新的物業(yè)管理企業(yè)即應(yīng)組織力量成立物業(yè)承接查驗小組,了解物業(yè)的基本情況,并著手制訂承接查驗方案。

查驗小組成員要求具有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力,專業(yè)性強(qiáng)。小組成員人數(shù)可根據(jù)接管物業(yè)的規(guī)模而定。

(三)準(zhǔn)備資料和工具

物業(yè)的承接查驗驗收小組應(yīng)提前與業(yè)主委員會及原物業(yè)管理企業(yè)接觸,洽談移交的有關(guān)事項,商定移交的程序和步驟,明確移交單位應(yīng)準(zhǔn)備的各類表格、工具和物品等。

二、物業(yè)查驗的內(nèi)容

為了使物業(yè)的移交能夠順利進(jìn)行,接管單位必須對原物業(yè)的狀況及存在問題進(jìn)行查驗和分析,為物業(yè)移交和日后管理提供依據(jù),對發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容需及時與移交單位協(xié)調(diào)處理。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時的物業(yè)查驗的基本內(nèi)容有以下幾個方面。

(一)物業(yè)資料情況

物業(yè)資料情況除檢查本章第一節(jié)所列的涉及承接查驗新建物業(yè)的相關(guān)資料外,還要對原管理機(jī)構(gòu)在管理過程中產(chǎn)生的重要質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀

查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀的主要項目內(nèi)容有:

(1)建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的狀況;

(2)供配電、給水排水、消防、電梯、空調(diào)等機(jī)電設(shè)施設(shè)備;

(3)保安監(jiān)控、對講門禁設(shè)施;

(4)清潔衛(wèi)生設(shè)施;

(5)綠化及設(shè)施;

(6)停車場、門崗、道閘設(shè)施;

(7)室外道路、雨污水井等排水設(shè)施;

(8)公共活動場所及娛樂設(shè)施;

(9)其他需了解查驗的設(shè)施、設(shè)備。

(三)各項費用與收支情況,項目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運行情況

各項費用與收支情況、項目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運行情況包括物業(yè)服務(wù)費、停車費、水電費、其他有償服務(wù)費的收取和支出,維修資金的收取、使用和結(jié)存,各類押金、欠收款項、待付費用等賬務(wù)情況。

(四)其他內(nèi)容

(1)物業(yè)管理用房;

(2)產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有的設(shè)備、工具、材料;

(3)與水、電、通信等市政管理單位的供水、供電的合同、協(xié)議等。

第三節(jié)物業(yè)管理工作的移交

物業(yè)管理工作的移交既涉及國家政策法規(guī),又涉及物業(yè)管理各方的權(quán)益,還直接影響到物業(yè)管理活動能否正常進(jìn)行,因此,物業(yè)管理工作的移交是物業(yè)管理操作中一個重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理工作的移交必須在完成承接查驗的前提下,在不同的主體之間進(jìn)行。移交工作分為三種情況:一是由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè);二是在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并訂立物業(yè)服務(wù)合同后,由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè);三是在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位終止物業(yè)服務(wù)合同、退出物業(yè)管理項目的同時,由物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)。

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