一、市場調(diào)查人員必須具備的基本能力
⒈意識和能力。⑴開拓發(fā)展能力。對信息進行開拓挖掘是市場調(diào)研人員能力的集中表現(xiàn)；⑵分析綜合能力；⑶語言與寫作能力；⑷交際和溝通能力。
⒉知識和技巧。⒊非智力因素。個人的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、氣質(zhì)風(fēng)度以及察顏觀色和審時度勢等非智力因素，往往成為獲取信息的關(guān)鍵。
二、信息源的基礎(chǔ)建設(shè)
⒈百科全書；⒉年鑒；⒊手冊、圖冊；⒋公司名錄與組織機構(gòu)指南；⒌市場研究報告；⒍年報、樣本和公司廣告。
三、開通各種信息渠道。⒈利用各種傳播媒介了解最新情況；⒉利用計算機網(wǎng)絡(luò)搜索前沿情況；
⒊官方信息機構(gòu)與大型國際組織；⒋各國的商會、協(xié)會與學(xué)會；⒌專利局和圖書館。
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