四、文案調(diào)查法

(一)文案調(diào)查法的含義和特點(diǎn)

文案調(diào)查法是指通過查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購買、復(fù)制等手段，收集二手資料的一種調(diào)查方法。

文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是：

(1)收集資料多;

(2)收集過程方便、容易、迅速;

(3)時(shí)間短、費(fèi)用低。

文案調(diào)查法的缺點(diǎn)是：

(1)二手資料是為原來的目的收集整理的，不一定能滿足調(diào)查者要求;

(2)二手資料主要是歷史性的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，缺乏當(dāng)前的數(shù)據(jù)和情況，存在時(shí)效性缺陷;

(3)二手資料的準(zhǔn)確性、相關(guān)性也可能存在一些問題。

(二)文案調(diào)查法的資料來源

文案調(diào)查法的資料可以來自于企業(yè)內(nèi)部，也可以來自于企業(yè)外部。

內(nèi)部資料來源主要包括企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)資料、業(yè)務(wù)往來資料、上級文件、企業(yè)以往調(diào)查報(bào)告、工作總結(jié)、顧客意見、檔案卷宗等;

外部資料來源主要包括各級政府部門、各級統(tǒng)計(jì)部門發(fā)布的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;行業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布的本行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、市場分析報(bào)告、市場行情報(bào)告、工商企業(yè)名錄、產(chǎn)業(yè)研究、商業(yè)評論、政策法規(guī)等數(shù)據(jù)和資料;各種信息中心和信息咨詢公司提供的市場信息資料;公開出版物、電視廣播提供的各類資料;各類研究機(jī)構(gòu)的各類調(diào)研報(bào)告、研究論文集;各種專業(yè)組織的調(diào)查報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告及相關(guān)資料;參加各種博覽會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)和訂貨會(huì)收集的資料;建立公共關(guān)系網(wǎng)獲取的資料;各種國際組織、外國使館、駐外使館、辦事處等提供的各種國際市場資料等。

用文案調(diào)查法收集資料的方式分為：有償收集和無償收集兩種。

（責(zé)任編輯：）

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